הרשמה

תלונה על אקטיביז'ן לממשלת בריטניה

Gamers' Voice, ארגון בריטי להגנת הצרכן בתחום הגיימינג, עשה כפי שהבטיח ושלח מכתב תלונה כנגד אקטיביז'ן ו-Black Ops למשרד המסחר בממשלה הבריטית.

"מאז השקתו [של Black Ops], דיווחים רבים מעידים שגרסאות המחשב וה-PS3 של המשחק סובלות מבעיות שפוגעות קשות בערכו כמוצר בידורי... זה בעיקר נכון בכל הקשור לרכיב המולטיפלייר של הכותר... שהוא האטרקציה המרכזית שלו ולעיתים הסיבה היחידה שאנשים קונים אותו... בהקבלה למוצר מוכר יותר, זה כמו לרכוש מקרר ולגלות שהמקפיא שלו לא עובד".

"רשימת הבעיות ששחקני המשחק נתקלים בהן במולטיפלייר של Call of Duty: Black Ops הן כדלהלן:

  • ניתוק פתאומי מהמשחק
  • קושי להתחבר לשרתים
  • "קפיאה" של קונסולת ה-PS3 תוך כדי משחק
  • "קפיאה" של גרסת ה-PC בתפריט הראשי

חלק מהבעיות הללו היו יכולות להיגרם כתוצאה מטעות משתמש, אבל לאחר שביצענו בדיקות משלנו הגענו למסקנה שזה לא המצב במקרה הזה."

"למרבה הצער לא מדובר ברשימה מקיפה של הבעיות שאנשים נתקלים בהן במוצר. יצרו איתנו קשר אנשים לא רק מבריטניה אלא מכל העולם בנוגע לתקלות בו. לפיכך אנחנו מרגישים מחוייבים להגיש תלונה רשמית כנגד Activision UK וחברת האב שלה, Activision-Blizzard. התלונה היא על סמך חוק Sales of Goods מ-1979, לפיה כאשר צרכן רוכש סחורה, זו צריכה להיות כמתואר, באיכות משביעת רצון ותואמת לכל מטרה לה יועדה לפי היצרן ופרסומיו".

נעיר רק שהרבה משחקים סובלים מבעיות בעת ההשקה, שנפתרות רק עם טלאים; במקרה של Black Ops, מעבר להיותו משחק עם נראות עצומה (מכירות של בסביבות 20 מיליון עותקים), התלונה המרכזית היא שאקטיביז'ן, למרות משאביה העצומים, לא פתרה את רוב הבעיות המתוארות למרות שעברו כמעט שלושה חודשים מצאת המשחק, ולא מוכנה אפילו להודות שיש בעיה כללית בגרסאות אלה של Black Ops.

- לשונו המלאה של מכתב התלונה פורסמה באתר Gamers' Voice

תגובות

תצוגה מקדימה
הסתר | הצג תצוגה מקדימה
טוען...
  1. 1

    12:43 25.01.2011 | l l (אורח)

    אני כרגע לא סובל מבעיות בBlack ops (גרסת PS3)
    יש מישהו כאן בויגיימס שנתקל בבעיות?

  2. 2

    12:48 25.01.2011 | fffr fffr (אורח)

    20 מיליון?! O:

    2 חבר שלי כמעט אף פעם לא מצליח להתחבר למולטי פלייר

  3. 3

    12:51 25.01.2011 | benb benb (אורח)

    בטח שיש המון בעיות ...כשאתה מתחבר לparty אם חבר זה לעיתים קרובות מנתק אותו מהשרת שאליו התחברת...ויש המון המון המון המון המון המון המון המון בעיות עם הHOST כי השרתים לא מחזיקים יותר מדי מעמד עם העומס ---וזה לא קרה לחבר שלי שיש לו אקס בוקס----בקשר למחשב אני לא יודע למרות שהיו שם בעיות עם מחשבים כפולי ליבה . לדעתי שינסו לתבוע את אקטיבישן בו נראה מה יצא מזה

  4. 4

    13:31 25.01.2011 | adartzt adartzt (אורח)

    הם שכחו את הטקסטורה הגרועה שיש ב PS3
    מקווה שיצליחו בטביעה
    ויש לי בעיות ב MP BLACK OPS

  5. 5

    15:15 25.01.2011 | iGame iGame

    בובי יודע כנראה שהוא יכול למכור שילשול בתוך אריזה ועדיין יקנו את זה בכמויות מאסביות ומטורפות.

    אז הם לא השקיעו בשיט בתחזוקת המולטיפלייר.
    אבל הוא רצה להיות בטוח אז השאיר את גירסאת הXBOX הפופלארית כמו שצריך.

    מה גם שאת המולטי עוד לא פרצו למחשב משום מה

  6. 6

    15:39 25.01.2011 | 4, מקווה גם 4, מקווה גם (אורח)

    ואם הם לא יצליחו ב*טביעה* אני אעשה להם חור בברווז גומי שלהם. זה יראה להם...

  7. 7

    15:45 25.01.2011 | GDI GDI (אורח)

    אני לא זוכר שאי פעם שמעתי על חברה בתעשייה שיש לה כל כך הרבה בעיות עם החוק.(שניים על COD IW, עוד אחת על GH ואם אני לא טועה אחת על DRAGON RISING [זה שלהם,נכון?])

    אני לא מאמין שהיא תוכל לשרוד כך.מבחינה כלכלית -הפרייארים של COD כבר מחסים את ההוצעות.אבל גוף סמכותי מסויים חייב בשלב כל שהוא לגלות שמדובר בתאגיד שמצפצף על החוק ויש לטפל בו.

  8. 8

    15:58 25.01.2011 | ל5 ל5 (אורח)

    אהבתי

  9. 9

    18:11 25.01.2011 | 6 6 (אורח)

    LoL

  10. 10

    19:37 25.01.2011 | kratos6 kratos6

    מגיע ל activision
    צריכים להחרים אותם
    גונבים מחירים חופשי!

  11. 11

    20:22 25.01.2011 | DareDevil DareDevil

    שיתבעו אותם, שיוציאו להם את המיץ !
    מעצבן מאוד התקיעות האלה בגירסת המחשב.

  12. 12

    20:34 25.01.2011 | ע ע (אורח)

    ואיי זה קורה לי כל הזמן

  13. 13

    09:06 26.01.2011 | דידי דידי (אורח)

    שמוכרים 60 מיליון עותקים של משחק , אז מן הסתם אין בדיוק שרת שיסחוב את זה.

  14. 14

    17:13 26.01.2011 | guy95 guy95

    ל-13 מה הקשר למה שחקני האקסבוקס לא מתלוננים כי מיקרוסופט שילמה הרבה כסף שזה באקבסבוקס זה יפעול הכי טוב ומי שנדפק זה SONY שלא שילמה למפיצה המגעילה בעולם

  15. 15

    09:22 29.01.2011 | כריש חשיש שלוקח בקשיש כריש חשיש שלוקח בקשיש (אורח)

    1: ל5- כן פרצו את המולטיפלייר למחשב.
    2: ל11- יש כרגע כתבה יותר עדכנית בה אקטיוויז'ן אומרת שאם יתבעו אותה הם ימשכו את הדיון במשך שנים- כשלא באים למשפט צריך לשלם כנס.. נראה לי שלאקטיוויז'ן יש מספיק כסף.
    3: ל13- לאקטיוויז'ן דווקא יש שרת מספיק חזק הם פשוט מניאקים קמצנים שלא מוכנים לשלם כסף ולא מתחזקים אותו או מחזקים אותו בשביל שיחזיק.

  16. 16

       | פורסם ע"י